お知らせ

東京「HAYAWAZAスクール」2月開催日

お知らせ2020.01.15


日頃より「HAYAWAZAⅩ」をご利用いただきありがとうございます。

東京「HAYAWAZAスクール」の2月の開催日が決まりましたので、ご案内させていただきます。

2月の開催日:6日(木)、18日(火)、26日(水)
時間:午前10時半から12時半
場所:株式会社HAYAWAZA事務所 東京都江戸川区西葛西6-16-7 第2白子ビル401
東京メトロ東西線「西葛西駅」(南口徒歩1分)
費用は無料、4名様まで参加可能 先着順となります。

 

お客様それぞれのご要望に合わせて開催していますので、参加頂いたお客様には非常に好評を得ています。

ご希望のお客様はサポートまで、電話かメールでご連絡ください。
「HAYAWAZAⅩ」を効率よくご利用いただく為に、「HAYAWAZAスクール」をどうぞご活用ください。

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大阪「HAYAWAZAスクール」2月開催日

お知らせ2020.01.15

日頃より「HAYAWAZAⅩ」をご利用いただきありがとうございます。


大阪「HAYAWAZAスクール」の2月の開催日が決まりましたので、ご案内させていただきます。


2月の開催日:12日(水)、20日(木)、27日(木)
時間:午前10時から12時 午後14時から16時 
場所:WeWork LINKS UMEDA (ヨドバシ梅田タワー8階)
大阪府大阪市北区大深町 1-1 8F
JR・地下鉄御堂筋線「大阪駅」(徒歩 1 分)/「阪急梅田駅」(徒歩 2 分)/ 「阪神梅田駅」(徒歩 5 分)

費用は無料、
午前か午後を選択していただき、4名様まで参加可能 先着順となります。

ご希望のお客様はサポートまで、電話かメールでご連絡ください。

 

お客様それぞれのご要望に合わせて開催していますので、参加頂いたお客様には非常に好評を得ています。「HAYAWAZAⅩ」を効率よくご利用いただく為に、「HAYAWAZAスクール」をどうぞご活用ください。

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MS Office64ビット対応版につきまして

お知らせ2020.01.10

日頃より「HAYAWAZAⅩ」をご利用いただきありがとうございます。

 

従来、「HAYAWAZAⅩ」はMS Office32ビット対応製品ですが、ご要望もありMS Office 64ビット対応製品をアップさせていただきました。
(弊社HPの左上の黒い帯 最新版ダウンロード (64ビット版はこちらから)になります)

 

「HAYAWAZAⅩ」64ビット対応版をダウンロードされる際は、先ず32ビット対応版をアンインストールしてから行ってください。
※また同時にインストールお願いしていますAccess Runtime 2013も、64ビット対応版となりますので、こちらも先ず32ビット対応版をアンインストールした後、下記URLから「AccessRuntime_x64_ja-jp.exe」をインストールお願いします。
https://www.microsoft.com/ja-JP/download/details.aspx?id=39358

 

またMS Office 64ビット対応版は、弥生会計と連動ができません
弥生会計との連動をご希望のお客様は、従来通り32ビット対応版をご利用ください。

 

以上、ご不明な点等ございましたら、サポートまでご連絡ください。

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博多「HAYAWAZAスクール」1月開催日

お知らせ2020.01.06

日頃より、HAYAWAZAXをご利用いただきありがとうございます。 個々のお客様のご要望に即した内容を提供する「HAYAWAZAスクール」は パターンの設定方法がわからない、効率よく運用する方法等、個別対応で行っています。 1月の開催日:23日(木)  時間:午前10時から12時 午後13時から15時  場所:福岡市(博多区近辺の予定)※詳細は参加者にメールにてお知らせします。 費用は無料、午前か午後を選択していただき、8名様まで参加可能 先着順となります。 お申込方法は、電話かメールでお願いします。 来月以降の日程につきましては、順次HPでご案内させて頂きます。 博多「HAYAWAZAスクール」をどうぞご活用ください。

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12月27日 サポート業務時間のお知らせ 

お知らせ2019.12.23

日頃よりHAYAWAZAⅩをご利用いただきありがとうございます。 誠に勝手ながら、12月27日金曜日午前中は社内研修のため、電話及びFAX・メールによるサポート業務の対応時間を13時から15時とさせて頂きます。従って年内のサポート業務は27日15時までとなります。 お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

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「クエリは破損しています」というエラーメッセージ対応につきまして

お知らせ2019.12.11

日頃より「HAYAWAZAⅩ」をご利用いただきありがとうございます。

 

先日一斉メール配信でもご案内させて頂いています、Windows側のアップデートにより発生しています「クエリは破損しています」というエラーメッセージ対応につきまして、現在ご使用されているPCにインストールされているMicrosoft Access Runtime が「2010」あるいは「2013」の場合は、アップデートで解消されることが確認できましたので、下記のURLからアップデートをお願いします。

※エラーメッセージが出ていないお客様につきましては、そのままご使用いただいて問題はありません。

 


・Access2010をインストールしているお客様
https://www.microsoft.com/ja-JP/download/details.aspx?id=100615

・Access2013をインストールしているお客様
https://www.microsoft.com/ja-JP/download/details.aspx?id=100616

 

 

また現在 Microsoft Office 64ビット版をお使いのお客様には、「2007」のインストールをご案内していましたが、「2013」の32ビット版をインストールして頂く事で動作確認がとれましたので、下記URLから「Microsoft Access Runtime 2013」のインストールをお願いいたします。

※インストールされる前に「Microsoft Access Runtime 2007」のアンインストールをお願いします。

 

https://www.microsoft.com/ja-JP/download/details.aspx?id=39358

※インストールするAccess Runtime 2013は、64ビット対応版ではなく、32ビット対応の「AccessRuntime_x86_ja-jp.exe」となりますので、お間違えのないようにお願いします

 

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電話サポート 年末年始休業のお知らせ

お知らせ2019.12.11

日頃より「HAYAWAZAⅩ」をご利用いただきありがとうございます。

 

誠に勝手ながら、下記の期間をサポートセンターの年末年始休業期間とさせていただきます。

休業期間中は、電話によるお問い合わせの受付、及び電話・メールによるサポート業務を休止させていただきます。お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

なお、休業期間中にいただきましたメールによるお問い合わせにつきましては、休業明けより順次回答させていただきます。

 

・休業期間: 2019年12月28日 から 2020年1月5日まで

 ※2019年12月27日も15時までとなります。

ご不便をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

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大阪「HAYAWAZAスクール」1月開催日

お知らせ2019.12.05

 

日頃より「HAYAWAZAⅩ」をご利用いただきありがとうございます。

お客様へのサービス向上の一環として12月より開催しています大阪「HAYAWAZAスクール」の1月の開催日が決まりましたので、ご案内させていただきます。

1月の開催日:8日(水)、14日(火)、22日(水)、27日(月)

時間:午前10時から12時 午後14時から16時 ※午後の時間が14時からに変更になりました。

場所:WeWork LINKS UMEDA (ヨドバシ梅田タワー8階)大阪府大阪市北区大深町 1-1 8F

JR・地下鉄御堂筋線「大阪駅」(徒歩 1 分)/「阪急梅田駅」(徒歩 2 分)/ 「阪神梅田駅」(徒歩 5 分)

費用は無料、午前か午後を選択していただき、4名様まで参加可能 先着順となります。

ご希望のお客様はサポートまで、電話かメールでご連絡ください。

また、上記日程以外での「HAYAWAZAスクール」ご希望の場合は、有料にて承ります。

(料金等の詳細に関してまして、サポートまでお問合せください)

「HAYAWAZAⅩ」を効率よくご利用いただく為に、「HAYAWAZAスクール」をどうぞご活用ください。

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サポート業務 休止のお知らせ

お知らせ2019.12.03

日頃よりHAYAWAZAⅩをご利用いただきありがとうございます。

誠に勝手ながら、12月17日火曜日 社内研修のため、電話及びFAX・メールによるによるサポート業務を休止させていただきます。

お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

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博多「HAYAWAZAスクール」のお知らせ

お知らせ2019.12.02

日頃より、HAYAWAZAXをご利用いただきありがとうございます。
お客様へのサービス向上の一環として12月より、福岡にて「HAYAWAZAスクール」を始めます。
個々のお客様のご要望に即した内容を提供する「HAYAWAZAスクール」です。
パターンの設定方法がわからない、効率よく運用する方法等、個別対応させていただきます。

12月の開催日:19日(木) 
時間:午前10時から12時 午後13時から15時 
場所:福岡市(博多駅付近・天神近辺にて検討中)※詳細は参加者にメールにてお知らせします。
費用は無料、午前か午後を選択していただき、8名様まで参加可能 先着順となります。
お申込方法は、大阪と同様になります。

1月以降は毎週一度のペースで開催予定です。来年以降の日程につきましては、順次HPでご案内させて頂きます。
博多「HAYAWAZAスクール」をどうぞご活用ください。

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